Politique d’expédition

Zone de livraison

Nous expédions depuis la Suisse, en Suisse ainsi que vers des pays sélectionnés de l’UE.

Délais de livraison

Suisse : env. 3–7 jours ouvrables après réception du paiement.

UE : env. 7–14 jours ouvrables après réception du paiement.

Veuillez noter que les formalités douanières peuvent entraîner des retards indépendants de notre volonté.

Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont calculés et affichés automatiquement pendant le processus de commande.

Douane & frais d’importation

  • Taxe sur la valeur ajoutée à l’importation (TVA) : Selon le taux du pays de l’UE concerné (p. ex. 19 % en Allemagne ou 21 % en Autriche). Elle s’applique à la valeur des marchandises et aux frais d’expédition.
  • Les droits de douane sont inclus dans les frais d’expédition et pris en charge par nos soins. Dans de rares cas, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer - veuillez alors nous contacter - nous trouverons une solution.

Transporteur

La livraison est effectuée par La Poste suisse ou ses partenaires dans le pays de destination.